Про покупку iMac-а...
Сегодня днём озаботился этим вопросом. Ну что сказать... «Повеселился» от души...
Начнём с ситуации, знакомой всем кто имел дело с инет-магазинами. Ага, типа есть у всех, в наличии. На поверку — ни у кого. Это я про основных «игроков» говорю. В одном месте мне очень понравилась формулировка, которую я услышал позвонив по телефону: в продаже есть, но в наличии нет. Аааафигеть какое мудрое изречение 
Затем начал обзванивать «второй эшелон» продавцов, у которых, судя по информации в сети, тоже всё есть в наличии... Либо цены вываливают просто с потолка, либо так же — пусто.
В конце концов, прозвонившись в «Белый Ветер Цифровой», стало возможным выудить информацию о реальном наличии iMac (интересующей меня конфигурации). Спрашиваю: «Новый?» Отвечают: «Конечно! Прям из коробки!» Спрашиваю: «А точно новый? Не демонстрационный экземпляр?» Отвечают: «А какая разница? Действительно новый!» Ну, положим, решать есть разница или нет, не их собачье дело. Их дело отвечать на вопросы потенциальных покупателей... Говорю, чтоб отложили и выезжаю. В «отделение» вышеупомянутой сети на Горбушке. Приехал, нашёл «секретного» человека (с которым шёл разговор), вопрошаю «Ну и?» Предлагают подождать какое-то время и подождать другого человека, который в данный момент «отошёл». Сколько подождать — не уточняют. ОК, я могу и подождать... Когда мне надоело ждать, подхожу опять к «секретному» человеку, и вновь вопрошаю «Ну и?» Со счастливой улыбкой мне отвечают, что дескать человек уже появился и мой iMac проверяют. Напоминаю, что мне нужен комп новый, не вскрытый. Меня опять уверяют, что так и есть. Ага... Подвели меня к столу, на котором стоит комп, и три пипла пытаются законнектить голубозубые клаву и мышь. Уже сам этот факт меня поднапряг — всё само должно коннектиться, без всякого «колдовства». Постоял, посмотрел на деятельность «проверяльщиков»... Заодно, осматриваю машинку... Что-то как-то небрежно плёнка на мониторе наклеена... Думаю, бог с ней, бывает такое. Постоял ещё, полюбовался на тщетные попытки «проверяльщиков». Что-то уже совсем расхотелось в этом месте что либо покупать. Между делом достаю свой MacBookPro и убеждаюсь в том, что клаву и мышь мой комп видит и цепляет без вопросов. Ну а заглянув на тыльную часть компа, и увидев там отодранную защитную плёнку с «ноги» и кучу пыли на клейкой стороне защиты (то есть комп был самый что ни на есть демонстрационный, на монитор которого была наклеена плёнка, и который пытались мне втюхать под видом нового), сказал в нескольких словах всё, что думаю о «проверяльщиках» и «Белый Ветер» в целом (надо сказать, что у меня давно довольно «напряжённое» отношение к этой «фирме» после того, как в салоне на Ленинском ко мне вывалился «консультант» в изрядном подпитии). Потеряв час времени и в расстроенных чувствах покинул Горбушку.
Когда садился в машину, мне позвонила группа поддержки и сообщила, что ещё в одной точке «Белый Ветер» есть нужный мне iMac. В ответ на мои слова о этой фирме, группа поддержки уверила, что по телефону был произведён расчёт на первый-второй всего личного состава этой точки, и что там-то есть наверняка. Делать нечего, еду туда. «Туда», это в отделение «Белый Ветер» что в ТЦ Европейский. И по приезду, был искренне удивлён, ибо три человека (не сговариваясь) уточняли тот ли я Владимир, что должен приехать... Уже хорошо. Ну а когда мне вынесли iMac аж в транспортной упаковке и процесс «вскрытия» производился у меня на глазах, я успокоился и вздохнул с облегчением Более всего меня поразила разница в уровне продавцов-консультантов: никаких «наездов», никакого восприятия тебя лохом, всё очень корректно и дружелюбно. Кстати, наблюдал процесс процесс «совращения» одной пары... Консультант не использовал в своём лексиконе слова «круто»-"Вынь отстой" и всякую подобную ахинею... Он просто подошёл к компу, и на глазах этой пары (будучи вежливым при этом) соорудил средствами системы видеоклип про эту пару из кусков, которые тут же наснимал встроенной камерой. Думаю, после такой наглядной и простой демонстрации возможностей яблочных компов «из коробки», эта пара несколько иначе (это как минимум) будет смотреть на Apple. Блин, но ведь Горбушка и Европейский это же одна контора! Видимо, сама атмосфера Горбушки располагает к тому, чтоб себя считать богом, а покупателей — лохами. Ну да бог с ней, с Горбушкой. Мой iMac проверили, аккуратно упаковали, поинтересовались нужно ли что из аксессуаров-софта, и пожелали удачи.
Выводы... Мнение о «Белый Ветер» у меня ещё более укрепилось на отметке «резко отрицательно». Тем не менее, я получил живое подтверждение тому, что даже в таком гадюшнике могут работать совершенно адекватные люди. Спасибо им! Ну а на Горбушку, за более-менее серьёзной техникой, я более не ходок ни разу.
4 комментария
Ну вот, еще одну контору построил!
Что сказать — поздравляю с покупкой!
Пусть радует!
Если не «строить» подобные конторы, то шансов на то, что что-то изменится вообще не существует. Так что...
Спасибо
Владимир, поздравляю! Да Вы любитель экстрима (покупка в Белом ветре)
Там же в Европейском мне местный «консультант» так и не смог назвать разрешение экрана imac 27", и даже не догадался посмотреть в системных настройках. А ведь они «консультанты» как бы обучались в Англии...
Ну вот видите как получается... У меня положительные ощущения о Европейском остались, у вас нет
Реально, сколько людей столько и мнений